Скорость развития сферы электронной коммерции бьет рекорды и поистине впечатляет. По оценкам Statista рост в мире за 2020 год составил 32%, почти вдвое превысив показатель 2019 года – 17,9%.
Однако в выигрыше оказались только те компании, которые первыми начали развивать диджитал маркетинг и довели все процессы до логического завершения. Сегодня продвижение в Интернет стало основным условием выживания для бизнеса.
«Но это вовсе не означает, что электронная торговля возьмет верх над оффлайн. При прочих равных пользователи отдают предпочтение интернет-магазинам, которые также представлены физически. Лидерами станут те участники рынка, которые возьмут на вооружение многоканальные продажи», – считают в Медиа Группа Локомотив (Locomotive Media Group).