Как сообщили в пресс-службе «Шахтера», М.Аль-Файед заверил руководство донецкого клуба, что вышло досадное недоразумение. «Наоборот, он был бы только рад, если бы «Шахтер» посетил его магазин. Миллиардер очень расстроен случившимся и приносит свои извинения», - сообщили в пресс-службе.
В пресс-службе подчеркнули, что генеральный директор ФК «Шахтер» Сергей Палкин передал эти слова президенту клуба Ринату Ахметов, который принял извинения. «Извинения приняты. Инцидент исчерпан», - отметили в пресс-службе.
Игроки «Шахтера», прибывшие в Лондон на матч 1/16 финала Лиги Европы с местным «Фулхэмом», 16 февраля решили зайти в «Harrods», однако работники магазина впускать футболистов категорически отказались. Свой отказ они мотивировали тем, что «покупателей оказалось много, они какие-то подозрительные, одетые в одинаковые спортивные костюмы». «Пояснения, что это футбольная команда, а на сборы брать с собой смокинг для похода за покупками у нас не заведено, действия не возымели», - констатировали в пресс-службе «Шахтера».
На следующий день после инцидента представитель пресс-службы универмага «Harrods» выразил сожаление о произошедшем.