Украинские банки отказываются обслуживать клиентов на основании ID-карты - пластикового удостоверения личности нового образца, которое заменяет собой паспорт.
Об этом сообщает Finclub.net.
Госмиграционная служба, курирующая выпуск ID-карт, на основании жалоб граждан составила список самых консервативных банков и попросила Нацбанк как-то повлиять на них.
"В Госмиграционную службу поступает большое количество обращений по поводу отказа со стороны сотрудников банков обслуживать клиентов с ID-картами. Речь, в том числе, идет о выдаче потребительских кредитов, в частности, в торговых сетях бытовой техники. В то же время, предъявление паспорта «в форме книжечки» к подобным проблемам не приводит" - говорится в письме миграционной службы замглавы НБУ Якову Смолию.
Отмечается, что больше всего жалоб по поводу ID-карт поступают на ОТП Банк, Идея Банк, банк ПУМБ и Альфа-Банк.
В ответ на это Нацбанк разослал по финучреждениям и профильным объединениям письмо, в котором с пометкой "об организации кассовой работы" еще раз объяснил финучреждениям, что с 10 февраля этого года ID-карту необходимо считать полноценным аналогом классического паспорта гражданина Украины.
Аналогичные разъяснения регулятор разослал 23 февраля.
Напомним, с 1 ноября 2016 года все граждане Украины получили право оформить паспорта в форме ID-карточек. Их начали выдавать в январе, но только тем, кто получает паспорт впервые.
ID-карточка имеет встроенный электронный бесконтактный чип, на который записывают персональные и биометрические данные владельца документа, в том числе место проживания и семейное положение.