В начале ноября Microsoft заблокировала за нарушения пользовательского соглашения десятки тысяч консолей Xbox 360. Источники в компании рассказали журналистам, что от Xbox Live отключены 600 тысяч игровых систем, а к Рождеству общее количество отключенных приставок должно достичь миллиона. Заблокированы были консоли, владельцы которых подвергли их модификации: например, изменили прошивку для запуска пиратских игр.
Компания Abingdon Law обвиняет Microsoft в том, что время для блокировки было выбрано намеренно: пользователей отключили от Xbox Live через два месяца после выхода Halo 3: ODST и почти одновременно с релизом Call of Duty: Modern Warfare 2. Кроме того, техасские юристы считают, что от Xbox Live не должны были отключать консоли, модификация которых не была связана с пиратством (например, если пользователь увеличил объем жесткого диска). Юристы также недовольны тем, что заблокированные приставки лишились доступа не только к сетевой игре, но и к другим сервисам Live, в частности, скачиванию контента и дополнений к играм, а также прокату фильмов при помощи Netflix.
Представители компании обратились ко всем пользователям, которые испытали неудобства от блокировки их консоли и не получили возмещения за предоплаченные месяцы использования Xbox Live, с предложением присоединиться к будущему иску. В настоящее время специалисты Abingdon Law заняты изучением бизнес-практики Microsoft и политики борьбы с пиратством.
Блокировка пользователей началась в начале ноября и затронула геймеров из Северной Америки и Европы, в том числе российских владельцев Xbox 360. Многие связывали волну отключений консолей с тем, что многие владельцы модифицированных приставок запустили пиратскую версию Call of Duty: Modern Warfare 2, попавшую в сеть до релиза в результате кражи ящика с дисками.
Заблокированная консоль не может подключаться к каким бы то ни было сервисам Xbox Live. Кроме того, пользователь лишается возможности устанавливать игры на жесткий диск. Пользователь может восстановить свою учетную запись на другой консоли. Как сообщает GamezIndustry, после массовой блокировки консолей на вторичном рынке появилось большое количество заблокированных Xbox 360. Так, британские геймеры продают приставки по 50 фунтов стерлингов. Это более чем втрое меньше стоимости нового Xbox 360 Arcade в Великобритании.