ГлавнаяЭкономикаФінанси

Рада приняла антиколлекторский закон, запрещающий шантажировать должников

За него проголосовали 274 парламентария.

Рада приняла антиколлекторский закон, запрещающий шантажировать должников

Верховная Рада на внеочередном заседании 19 марта приняла во втором чтении и в целом законопроект №4241, который усиливает защиту должников по потребительским кредитам и вводит нормы для коллекторов.

"За" проголосовали 274 парламентария.

Теперь так называемые коллекторы по закону не смогут использовать технику агрессивного дозвона.

Коллекторам запрещается:

  • совершать действия, посягающие на права, свободы и собственность потребителя, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя, других лиц (далее - должник), а также которые ставят под угрозу его жизнь, здоровье, честь, достоинство и деловую репутацию, использовать угрозы, шантаж, осуществлять незаконные или неправомерные действия и/или оскорблять личное достоинство потребителя, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя и/или других лиц;
  • вводить должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения просроченной задолженности, а также последствий, которые наступят для потребителя, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя в случае невыполнения условий договора;
  • по собственной инициативе взаимодействовать с должником в период с 20 часов до 8:00;
  • взаимодействовать с должником общим числом более двух раз в сутки, кроме случаев его согласия на взаимодействие чаще. При этом взаимодействие с помощью средств связи считается состоявшимся, если в результате такого взаимодействия лицу передана информация о размере просроченной задолженности (размер кредита, проценты за пользование кредитом, комиссии и другие платежи, связанные с получением, обслуживанием и возвратом кредита), размер неустойки и других платежей, взимаемых при неисполнении обязательства по договору или закону;
  • скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется уведомление должнику, а также о почтовом адресе или адресе электронной почты, с которого направляется сообщение, или об отправителе почтового или электронного сообщения;
  • использовать функцию (сервис) автоматического дозвона до потребителя в течение более 60 минут в сутки
  • использовать на конвертах или сообщениях, направляемых должнику, изображения, которые могут быть восприняты как содержащие угрозу, а также размещать на конвертах или сообщениях сведения, прямо или косвенно указывающие на наличие задолженности, использовать надписи «исполнительный документ», «решение о взыскании»,«уведомление о выселении» и т.д., а также использовать названия органов государственной власти и лиц, осуществляющих полномочия в сфере принудительного исполнения решений (государственные исполнители, частные исполнители и т.д.)
  • любым образом сообщать третьим лицам о задолженности потребителя или осуществлять взаимодействие с третьими лицами таким образом, что последним станет или может стать известна информация о задолженности потребителя    требовать от близких лиц должника принять на себя обязательства по просроченной задолженности, если иное не предусмотрено договором или законом;
  • требовать погашения задолженности иным способом, чем это предусмотрено законом или договором;
  • по собственной инициативе любым образом взаимодействовать с потребителем, если он письменно путем предоставления всех подтверждающих и надлежащим образом оформленных документов сообщил, что его интересы при урегулировании просроченной задолженности представляет его представитель.

Напомним, в первом чтении Рада приняла данный законопроект 27 января.

В декабре 2019 года Верховная Рада приняла в первом чтении законопроект №2133 о защите прав и законных интересов должников при осуществлении коллекторской деятельности. Законопроект запрещал унижать, оскорблять, угрожать, запугивать должников. Впрочем, документ прошел только одно слушание.

Читайте главные новости LB.ua в социальных сетях Facebook, Twitter и Telegram