Новым руководителем RIM вместо Балсилли и Лазаридиса, которые возглавляли компанию на протяжении 20 лет, станет Торстен Хейнс (Thorsten Heins). Он перешел в RIM в 2007 году из концерна Siemens AG и занимал в компании пост операционного директора.
Балсилли и Лазаридис также оставили посты председателей совета директоров RIM, однако входить в совет оба по-прежнему будут. Новым председателем стала Барбара Стаймист (Barbara Stymiest).
Представители Research in Motion подчеркнули, что двое экс-руководителей отказались от должностей добровольно и никакого давления на них оказано не было. Лазаридис работает в RIM с 1984 года и входит в число основателей, Балсилли же присоединился к компании в 1992 году.
В последние годы RIM, производитель мобильных телефонов BlackBerry, значительно уступила долю на рынке компаниям Apple и Google. 2011 год оказался для компании особенно неудачным: планшет PlayBook, запущенный в продажу в апреле, не получил ожидаемого спроса, сроки выхода новых смартфонов переносились, а в октябре из-за сбоя в дата-центре несколько дней не работали интернет-сервисы BlackBerry.
За год акции RIM упали в цене на 75 процентов, а доля аппаратов BlackBerry на рынке, по подсчетам аналитической компании Gartner, сократилась с 15 до 11 процентов. СМИ передавали, что инвесторы компании настаивают на смене руководства или продаже RIM, причем в списке возможных покупателей фигурировала Samsung.