Минувшей весной ее руководство приняло решение "актуализировать" этот сорт чая, который существовал без изменений все последние 180 лет. В нем усилили привкус лимона и увеличили концентрацию бергамота.
Однако реакция любителей чая оказалась для компании полной неожиданностью. В многочисленных жалобах, которые сейчас поступают в "Твайнингс", модернизированная версия чая неизменно называется "помоями или жидкостью для мытья посуды". "Взять в рот это пойло невозможно без содрогания, поддельный вкус лимона просто ужасен", – пожаловалась домохозяйка Мэрион Купер.
"Твайнингс" является старейшей из сохранившихся лондонских компаний по производству и продаже чая. Ее первый чайный салон открылся еще в 1706 году на тогдашней самой шикарной улице Лондона – Стрэнд (Strand). А сорт "Эрл Грей" появился в 1831 году. Он очень быстро завоевал всемирную популярность и стал эталоном на мировом чайном рынке.