С данной ситуацией может столкнуться любой пользователь ноутбука от Эпл, поэтому мы решили опубликовать краткую, полезную статью. Это своего рода руководство к действию, созданное при поддержке специалистов сервисного центра Apple BashMac в Киеве. Мы рассмотрим причины и симптомы данной неисправности, а также дадим действенные советы, как решить проблему самостоятельно. Или куда обратиться, если меры принятые в домашних условиях не помогут.
Итак, в самом начале давайте определимся с понятиями. Дело в том, что термин «не включается», следует отличать от другого — «не загружается». Их часто путают, но это совершенно разные неисправности. Итак, если Макбук не включается, это означает, что по сути, он не реагирует на нажатие кнопки питания. То есть экран остается темным, не слышен звук кулеров или загрузки системы. Именно такой случай, при котором ноутбук не подает признаков жизни, мы и рассмотрим. А чтобы понять природу данной неполадки, нужно перечислить основные причины, которые привели к ней.
Почему Макбук не включается, причины
Конкретно ваш случай может оказаться индивидуальным, но в целом существует список основных факторов, которые ведут к отказу Мак включаться. Вопреки распространенному мифу, программные сбои в данном случае, практически не играют роли, основанием являются различные аппаратные поломки. Или же несовместимость оборудования. Давайте рассмотрим эти основные причины:
- Существует проблема с системой питания MacBook;
- Неисправна (истощена, испорчена) батарея ноутбука;
- Установлены несовместимые детали (оперативная память, SSD);
- Макбук перегревается (нужна чистка с заменой термопасты);
- Конфликт подключенных устройств (принтер, флешка и т.д.).
Как исправить проблему и включить MacBook?
Ниже мы приводим инструкцию по самостоятельным действиям, которые вы можете предпринять дома. Как упоминалось, большинство механических (аппаратных) поломок, собственноручно решить не получится, необходимо обратиться в специализированную мастерскую. Поэтому в конце статьи, мы дадим контакты профессионального сервиса Apple в Киеве, где вам предоставят бесплатную диагностику и качественно отремонтируют Макбук. Переходим к практическому руководству:
- Начните с самого простого — отключите все периферийные устройства, подключенные к портам ноутбука и попробуйте включить его снова;
- Конечно же, проверьте, есть ли напряжение в розетке. Аккумулятор вашего лэптопа может быть полностью разряжен, а электричества нет. Подключите к розетке лампу или другое устройство;
- Сбросьте параметры SMC. Зажмите клавиши Shift-Control-Option одновременно с кнопкой питания. Выждите 10 секунд, потом отпустите и попробуйте снова включить;
- А работает ли ваша зарядка MagSafe? Дело в том, что она может сгореть от перепада напряжения, повредиться коннектор (если попала жидкость), или же банально перетерся кабель. Если есть возможность — замените зарядное устройство;
- Если вы имеете в наличии специальные отвертки, попробуйте отключить и заново подключить батарею Макбук. Это позволит сбросить ее настройки и восстановить работоспособность. Но сразу же стоит предостеречь, что делать это нужно максимально аккуратно, чтобы не повредить шлейф;
- Возможно перед появлением проблемы, вы проводили модернизацию своего Mac, устанавливали оперативную память или жесткий диск (флеш накопитель). Техника Эпл довольно капризна, поэтому нужно профессионально подбирать компоненты. Могло случиться так, что установленные детали несовместимы и вызывают конфликт. В данном случае, необходимо обратиться к специалистам;
- Необходимо исключить неисправность дисплея. В случае если при включении ноутбука, экран остается черным, но слышен звук загрузки системы или шум работающих кулеров — проблема в нем. Здесь стоит уточнить, что в новых моделях Retina, вентиляторы не срабатывают при включении. Также вы не услышите “бам” при загрузке macOS, если звук стоит на минимуме;
- Если появлению данного поведения ноутбука предшествовало его падение или залитие жидкостью — это с большой долей вероятности стало причиной проблемы. Поспешите обратиться в сервисный центр для чистки и восстановления устройства.
Диагностика MacBook
Мы привели список самых распространенных факторов, способных вызвать отказ MacBook включаться. Если из вышеперечисленных мер предпринятых самостоятельно ничего не помогло — выход только одни, — посещение мастерской. Там же вы можете заказать ремонт зарядки Макбук, замену батареи и многое другое. Ниже будут указаны контакты качественного сервиса Эпл в городе Киев, где вам обязательно помогут!
СЦ Apple BashMac
http://bashmac.ua
Адрес: г. Киев, ул. Большая Васильковская, 18
Тел.: (044) 360-61-16
Центр города, рядом с м.Льва Толстого и ул. Пушкинская
Круглосуточно и без выходных