Эта печальная история моментально покрылась завесой таинственности. По крайней мере, сразу же после трагедии версии смерти управляющего не совпадали: наряду со скоропостижной смертью говорили и об
убийстве. Якобы перед смертью назначенный НБУ куратор банка «Киев» «нарыл», куда ушли деньги из дышащего на ладан финансового учреждения.
А в одном из харьковских отделений банка «Надра» клиентка требовала возврата замороженного депозита весьма оригинальным способом: угрожая самосожжением, она приковала себя наручниками и облила
бензином. Только после вмешательства начальника харьковской милиции женщине пообещали отдать деньги. Кстати, МВД не впервой «разруливать» конфликты с клиентами в «Надрах». На позапрошлой неделе в
Полтаве, к примеру, милиция утихомиривала не в меру разбушевавшуюся клиентку, которой отказали в возвращении депозита – более ?2 тыс. А еще раньше, в начале марта, в Ровно 76-летний селянин, получив
отказ в выдаче депозита в «Укрпромбанке», разделся догола и стал угрожать самосожжением – и уже на следующий день получил треть своего вклада. Подобный радикальный сбой программы в системе «клиент –
банк» на самом деле является свидетельством того, что вся банковская система страны оказалась колоссом на глиняных ногах с точки зрения доверия вкладчиков.
А могло ли быть иначе, если в то время, когда курс зашкаливал за все разумные пределы, когда банки посыпались, как перезревшие орехи, а заемщики и вкладчики начали рвать на себе волосы, глава
правления Нацбанка спокойно ушел в месячный отпуск? Там тихонько отпраздновал свое семидесятилетие и… вернулся в НБУ. А нынче продолжает, как ни в чем не бывало, руководить банковской системой
страны.
Могло ли быть иначе, если страна уже больше месяца борется с кризисом без полноценного министра финансов, который ушел в отставку?
Могло ли быть иначе, если политики пошли вразнос без тормозов и бряцают друг перед другом оружием, отправляя антитеррористический спецназ на штурм самой крупной национальной энергетической монополии?
Самое удивительное, что после всего этого у них еще поворачивается язык обвинять во всем журналистов: что мы не так пишем, не то показываем, не те акценты расставляем и вообще вместо того, чтобы
успокаивать народ, сеем панику. То есть – говорим правду.
Все это я на прошлой неделе очень внятно пытался пояснить топ-менеджменту одного из ведущих украинских банков. Его руководство, мудро рассудив, что важнее репутации в нынешнее смутное время ничего
нет, пошло навстречу инициативной группе заемщиков, которая пикетом под главным офисом банка попыталась привлечь внимание к наплевательскому отношению банкиров к нынешним проблемам своих клиентов.
Ведь кроме грабительского курса на них взвалили и повышенные проценты по кредиту. Судя по тому, как начался этот диалог, надежды на благоразумное сотрудничество банкиров и клиентов остаются. Во
всяком случае – оно намного перспективней всех экстремальных проявлений.
Экстрим-банкинг
На прошлой неделе взаимоотношения проблемных украинских банков и их невезучих клиентов обострились до невозможности. В столице умер и.о. временного администратора банка «Киев».
![Экстрим-банкинг](https://i.lb.ua/061/56/4c646a12ec4f0.jpg)