Вариант использования контрпропаганды для защиты от влияния дезинформации не подходит западным демократиям, считает Вильмер. К тому же, для этого потребовалось бы больше усилий, чем «может себе позволить какое-либо из европейских государств».
Вильмер предложил 25 шагов по противодействию пророссийской дезинформации без ухода в контрпропаганду:
- Четко различайте дезинформацию, пропаганду и публичную дипломатию, чтобы избежать спора на тему «все - пропаганда». Хотя каждая страна имеет право отстаивать свою точку зрения, замечает автор, «сознательное искажение информации» заслуживает резкой критики.
- Не демонизируйте Россию, сосредоточьтесь на борьбе с дезинформацией.
- Доносите важность вопроса.
- Осознайте, что некоторые информационные мероприятия размывают принятые границы между информационной войной и военными действиями, в частности к ним относятся кибератаки, политическое общение, вмешательство в выборы и дезинформация.
- Всем сторонам, а именно министерствам, университетам, аналитическим центрам и СМИ, следует уделять больше внимания исследованию этого вопроса.
- Осознайте ограничения, связанные с исключительно государственной реакцией на дезинформацию. Власть всегда будут подозревать в предвзятости. Обязательным условием является участие гражданского общества.
- Осознайте, что опровержение - это еще не все. Установление фактов необходимо, но этого недостаточно. Это особенно актуально с учетом того, что целью пророссийской пропаганды считается «нивелирование понятия объективной правды и самой возможности заниматься журналистикой».
- Разработайте программы для повышения медиаграмотности населения.
- Способствуйте как можно более широкому распространению норм журналистской этики.
- Реакция должна соответствовать аудитории. Для тех, кто «потребляет только развлекательную информацию», подойдет контент в стиле «инфотейнмент».
- Поощряйте независимые российские СМИ.
- Переводите и публикуйте статьи независимых российских авторов. Это поможет людям понять, что RT и Sputnik представляют не единственную точку зрения.
- Налаживайте связи с независимыми российскими журналистами.
- Используйте свидетельства бывших пропагандистов. Они могут рассказать о методах, используемых для дезинформации.
- Используйте новейшие технологии для автоматизации процесса проверки фактов и идентификации онлайн-троллей.
- Помогайте Оперативной рабочей группе ЕС по стратегическим коммуникациям (East StratCom Task Force) финансами и людьми и широко распространяйте её наработки.
- Поощряйте разработку национальных механизмов борьбы с дезинформацией среди стран-членов ЕС. Некоторые из них уже начали заниматься этим вопросом, но следует учесть, что создание национального центра по борьбе с дезинформацией способствует более быстрому реагированию на неправдивые сообщения.
- Усиливайте сотрудничество между странами, ЕС и НАТО в данной сфере. Следует избегать дублирования усилий.
- Опровергая дезинформацию, также сообщайте про использованные методы пропаганды с тем, чтобы пользователи умели распознавать их в других ситуациях.
- Расследуйте источники финансирования «антиевропейской пропаганды».
- Создайте международную неправительственную организацию по борьбе с дезинформацией, подобную «Репортерам без границ» и Transparency International. Такая организация может составлять рейтинги достоверности СМИ.
- При необходимости, следует рассмотреть вариант дополнительных ограничивающих контрмер, в частности штрафов, санкций и блокировки в определенных случаях.
- Боритесь с влиянием дезинформации путем усиления солидарности усилий ЕС и НАТО, социального взаимодействия, демократии и соблюдения прав человека.
- Больше общайтесь на русском, особенно в социальных сетях.
- Защищайте европейские ценности и развивайте позитивный дискурс в вопросах, касающихся ЕС.