Национальный банк установил дополнительные требования к банковским договорам для раскрытия полной информации об услугах. Речь идет о требованиях к договорам о потребительском кредите, вкладе (депозите), а также - об открытии и ведении текущего счета.
Об этом сообщается на сайте НБУ.
Банки будут обязаны давать в договоре полное описание услуги. В договоре вклада (депозита) нужно будет указывать конкретную дату возврата вклада и информацию о наличии у банка права продлить срок действия вклада (депозита) и др. В договоре потребительского кредита - перечень и стоимость дополнительных услуг, условия, при которых возможно изменение процентной ставки или других платежей и тому подобное.
Текст договора должен быть изложен размером шрифта не менее 11 печатных пунктов.
Также требования запрещают банкам включать в договоры нормы, которые ограничивают права потребителей подать жалобу или иск в суд. Банкам запрещено изменять условия договора, а также требовать от потребителя оплатить еще не полученные услуги и тому подобное.
Отмечается, что новые требования не распространяются на публичную часть договоров присоединения о предоставлении услуг (оферту). Они распространяются на договоры, которые непосредственно подписывает потребитель, в том числе и на индивидуальную часть договоров присоединения о предоставлении услуг. В то же время публичная часть договора присоединения не может противоречить индивидуальной.
Теперь банки до 27 апреля 2021 года должны привести свою работу в соответствие с этими требованиями.
Напомним, ранее НБУ обязал банки загрузить банкоматы и вовремя возвращать депозиты.