Прокуратура Франции начала расследование в отношении Apple в связи с заявлениями о том, что технологическая компания умышленно замедляет работу устаревших устройств.
Об этом сообщает агентство Рейтер со ссылкой на источник в юридических кругах.
Дело в отношении Apple завели в минувшую пятницу, 5 января. Активную роль в расследовании будет играть подразделение Минэкономики Франции по вопросам защиты прав потребителей, рассказал собеседник издания. Ранее жалобу на Apple подала французская ассоциация потребителей под названием HOP ("Остановим запланированное устаревание").
В конце декабря Apple принесла извинения за снижение скорости работы старых iPhone. В обращении к клиентам, опубликованном на сайте компании, Apple заявила, что никогда "преднамеренно не замедляла и не собирается делать что-либо, специально сокращающее срок жизни продукта... или ухудшать пользовательский опыт, чтобы заставить клиентов обновлять (устройства)". "Нашей целью всегда было создание продуктов, которые наши клиенты любят. Создание iPhone, которые работают как можно дольше, - важная часть этого", - заявили в Apple.
Для того, чтобы "вернуть доверие" клиентов, компания на $50 снизила цену замены аккумулятора устройства для всех пользователей со смартфоном iPhone 6 и старше. Apple также собирается выпустить обновление, позволяющее пользователям следить за состоянием батареи их устройств.
Несколько пользователей ранее подали на технологическую компанию в суд, обвинив ее в том, что они искусственно замедляет работу старых смартфонов с целью заставить клиентов купить новые. Это произошло после того, как Apple признала, что в некоторых версиях операционной системы iOS скорость работы старых моделей смартфонов замедлена, чтобы продлить срок жизни их батарей.