В Херсоне начал работу первый в области фронт-офис полиции. Его презентовал руководитель региональной полиции Александр Прокудин.
"Важной особенностью нового фронт-офиса является его безбарьерность, адаптированная под нужды всех граждан, желающих получить качественный полицейский сервис", - говорится в сообщении полиции.
Офис расположен на первом этаже Херсонского районного управления полиции, куда поступает большинство заявлений и сообщений жителей областного центра о преступлениях и правонарушениях. Именно сюда круглосуточно обращаются больше граждан и за консультационной помощью.
“Работники фронт-офиса прошли специальное обучение и могут быстро и профессионально предоставить необходимую консультацию, записать человека на личный прием, содействовать выдаче справок или выдержек из реестров, принять обращение и т. д. Есть удобное место для детей, чтобы родители могли комфортно взаимодействовать с полицией. Для граждан с инвалидностью обустроили пандусы”, – добавили в полиции.