Ранее британские СМИ сообщили о том, что Amazon может воспользоваться широким спросом на услугу click and collect, когда покупатель приобретает товар в интернете, но затем забирает его из магазина сам. Таким образом, потребитель избавляется от необходимости ждать, когда ему доставят товар на дом.
Онлайновый магазин Amazon был запущен в 1995 году. Первоначально базирующаяся в Сиэтле компания занималась только продажей книг, но затем переключилась на широкий ассортимент товаров, включая музыкальную и кинопродукцию, электронику, мебель, продукты питания и прочее.
По итогам 2008 года компания получила чистую прибыль в размере 645 миллионов долларов, тогда как ее годовая выручка составила 19 миллиардов долларов.