Одним из наиболее эффективных инструментов дебюрократизации является создание Центров предоставления административных услуг по принципу «Единого окна».
«Целевая модель – это стандартизованные услуги. Максимальное их количество должно оказываться через центры предоставления административных услуг», - сказал вице-премьер-министр Александр Вилкул.
В таком случае при получении услуг граждане и представители бизнеса контактируют только с администраторами, которым сдают необходимые документы. Одновременно администраторы контролируют сроки предоставления услуг бек-офисом – который состоит из представителей разрешительных органов. В Украине центров по принципу работы «Единого окна» создано уже более ста.
В целом в Украине уже действует 681 разрешительный центр - это база, на которой будут созданы центры предоставления административных услуг.
«Очень эффективным является контроль работы центров предоставления административных услуг в он-лайн режиме. У нас есть уже примеры регионов, где реализован такой принцип. Благодаря этому уже 90% разрешений выдаются досрочно. А процент нарушения сроков или отказа сведен практически к нулю», - сказал Вилкул в своем выступлении на заседании Комитета экономических реформ «Направление улучшения инвестиционного климата - взгляд изнутри региона: проблемы и пути улучшения», прошедшем под руководством Президента Украины Виктора Януковича.