В AGCM посчитали, что Apple не предоставляет потребителям четкой информации о своих дополнительных услугах, говорится в сообщении агентства, а также отказывается вводить на свои устройства двухлетнюю гарантию, как того требует законодательство ЕС.
Компания Тима Кука привлекла внимание AGCM в мае 2011 года. Тогда отношении компании было начато расследование. Стандартный срок гарантии на устройства Apple составляет один год, в то время как европейские законы требуют два года. Тем, кто хочет получить расширенную гарантию, американская компания предлагает платный сервис AppleCare.
Европейские антимонопольные регуляторы также подозревают Apple в сговоре с пятью крупными издательствами с целью фиксирования цен на электронные книги в Европе. Расследование по этому делу было начато в декабре.