В сообщении "Киевводоканала", размещенном на официальном веб-портале предприятия, говорится о том, что объекты ОАО «Киевский речной порт» были отключены от централизованного водоснабжения в связи с нарушением «Правил пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода» и с неуплатой потребителем в срок выставленного счета.
Как информирует "Киевводоканал", 17 сентября 2009 года было проведено штатное обследование служебных помещений столичного речного порта. По его результатами составлен акт, подписанный представителями поставщика и потребителя, в котором констатировалось нарушение со стороны последнего правил эксплуатации водомерного оборудования, в частности, были повреждены пломбы на обводных линиях, предназначенных для пожаротушения.
По результатам обследования были осуществлены расчеты потери воды, которые переданы потребителю рекомендованным сообщением 9 октября с.г., но счет не был своевременно оплачен речным портом.