Украинцы встают в 3-4 утра, чтоб занять очередь перед отделениями Государственной миграционной службы. Часто это единственный способ заказать биометрический паспорт относительно быстро, простояв в очереди несколько часов. Сколько после этого придется ждать выдачи - неизвестно. Ажиотаж на паспорты возник после введения в действие безвизового режима с ЕС. Государственные органы оказались к нему не готовы. Что делать, когда ГМС не справляется, а в путешествие хочется уже завтра?
Объективно: сроки, определенные законодательством на изготовление паспортов, грубо нарушаются. По закону, заявления о выдаче загранпаспорта рассматриваются в обычном режиме за 20 рабочих дней - если прибавить пару дней на доставку, то выйдет месяц. По факту, люди ждут своих документов по 2-2.5 месяца.
Срочное изготовление паспорта у нас по закону - за 7 рабочих дней. У моей приятельницы на это ушли 2 недели, она считает, что повезло. Быстрее - хоть за 2-3 дня - сделать паспорт обещают некие посредники, турагентсва. Само собой, они берут втридорога - часть денег, очевидно, заносят тем же служащим ГМС или на полиграфкомбинат “Украина”, который печатает паспорта. Мощности предприятия ограничены, последние месяцы он работает круглосуточно. Таким образом, ради переплативших, коррупционеры “двигают” честную очередь.
Решение. Если вам нужно срочно лететь или ехать в Евросоюз, а паспорта еще нет, и сроки нарушены - обращайтесь то учреждение, который занимается вашим документом (областное управление ГМС или, к примеру, “Паспортный сервис”). Приходите вместе с билетами и бронью отелей, показывайте план путешествия. В практике ГМС заносить “срочников” в отдельный список и помогать им получить паспорта быстрее, чтоб путешествие не сорвалось. Это бесплатно!
"Около 12 миллионов украинцев имеют на руках заграничные паспорта, из них более 4 миллионов - биометрические паспорта. За границу выезжает в разы меньше", - Сергей Гунько, пресс-секретарь ГМСУ.
Объективно. Заказать паспорт - большая проблема для людей, которые не располагают свободным временем. Назначить дату подачи документов иногда удается через электронную систему iGov (там тоже частые сбои) - но это проблемы не решает, ведь время подачи в заявке не указано, а попасть на прием к служащему нужно обязательно. Как рассказали мне “бывалые” друзья, верный способ - занять очередь под отделением ГМС с ночи. Простоять в живой очереди - если повезет, часика три. Вуаля - заявка принята. Те же, кто приходят в рабочее время, рискуют не успеть за день. Еще один подводный камень: часто в очередях проводят “переклички”, и тот, кто в этот момент отошел по нужде или перекусить, автоматически выбывает из игры.
Жаль, что электронная система не позволяет назначать прием заявки на определенное время. Но похоже, в этом плане ничего исправлять пока не собираются (новостей по теме я не видела).
Решение. Подавать документы на загранпаспорт можно в любом отделении ГМС - независимо от места вашей регистрации. Поезжайте в райцентр, например, в Жмеринку или в Бердичев, где не будет большого наплыва желающих сделать биометрический документ. А лучше поищите симпатичный городок во Львовской области - там, в приграничных районах, жители давно пользуются разрешениями на местное приграничное передвижение (он же “малий прикордонний рух”). То есть, безвиз для них наступил гораздо раньше, чем для остальных граждан. Львовяне, тернопольчане и жители Луцка тоже, в основном, обзавелись польскими визами, и ажиотаж вокруг паспортов там - не такой силы, как в центре и на юго-востоке страны. Потратьте день на путешествие вместо многочасового стояния в очереди, посмотрите новые места и проведите время с пользой.
Еще одно решение - визы. Их никто не отменял. Если у вас есть действующий загранпаспорт, иногда проще сделать визу, чем переживать, успеете ли получить биометрический документ. Особенно это актуально, если вам достаточно местной бесплатной визы (например, какие дает Польша).
И последнее. Не делайте биометрический паспорт “про запас”. Вы даром потратите время на очереди или переплатите посредникам, а заодно задержите тех людей, у кого уже куплены билеты. Через полгода полиграфкомбинат “Украина” установит уже заказанное дополнительное оборудование и станет печатать намного больше паспортов ежедневно. К этому времени первый ажиотаж стихнет, закончится сезон отпусков, и мы все, надеюсь, сможем заказать “биопаспорт” в удобное время дня, оперативно и с соблюдением законных сроков.